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Datos globales sobre actividad del Consejo durante el año 2021

Datos globales sobre reclamaciones de la Administración del Estado y de las Administraciones Territoriales

Entradas al Consejo totales (2021)

Actividad (entrada)

Año 2021

Año 2021

%

  Acumuladas

2015-2021

Acumuladas

%

Entradas al Consejo durante el año 2021

Reclamaciones

2245

59,5%

9541

52,5%

Denuncias

116

3,1%

548

3,0%

Quejas y sugerencias

43

1,1%

128

0,7%

Consultas sobre aplicación de la Ley

86

2,3%

720

4,0%

Informaciones al ciudadano

1283

34,0%

7222

39,8%

TOTAL ENTRADAS

3773

100%

18159

100%

Entradas al Consejo por meses (2021)

Actividad 

ene.

feb. 

mar.

abr.

may.

jun.

jul.

ago.

sep. 

oct.

nov.

dic.

Total

2021

Entradas al Consejo por meses del año 2021

Reclamaciones

154

192

228

220

181

151

209

150

182

284

194

100

2245

Denuncias

12

15

19

14

12

4

15

13

8

4

0

0

116

Quejas y sugerencias

5

4

8

5

4

3

1

1

3

3

2

4

43

Consultas sobre aplicación de la Ley

3

6

6

7

3

4

4

6

4

11

28

4

86

Informaciones al ciudadano

111

78

101

113

115

160

105

94

118

98

89

101

1283

TOTAL ENTRADAS

285

295

362

359

315

322

334

264

315

400

313

209

3773

Reclamaciones totales (entrada)

Totales

2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
reclamaciones de los años 2015-2021

9541

517

890

1067

1338

1780

1704

2245

Gráfico datos anuales

Admitidas, inadmitidas y archivadas

Resoluciones resueltas de la AGE en 2021

Resoluciones totales

2021

2021

%

Acumuladas

(2015-2021)

Acumuladas

%

Admitidas

1335

69,1%

6361

72,8%

Inadmitidas

384

19,9%

1777

20,4%

Archivadas

213

11,0%

593

6,8%

TOTALES

1932

100%

8731

100%

En la fase inicial, las reclamaciones recibidas pueden ser:

  • Admitidas a trámite: cumplen los requisitos legales para proceder a su examen
  • Inadmitidas: no reúnen los requisitos legales para ser examinadas por el CTBG
  • Archivadas: el reclamante ha desistido o no ha subsanado las deficiencias comunicadas

Resultado de las resoluciones admitidas:

Resoluciones resueltas de la AGE en 2021

Resoluciones admitidas

2021

2021

%

Acumuladas

(2015-2021)

Acumuladas

%

Estimadas (totales, parciales o por motivos formales)

911

68,2%

4012

63,1%

Desestimadas

415

31,1%

2244

35,3%

Otras: suspendidas, retrotraer actuaciones, etc.

9

0,7%

105

1,7%

TOTALES

1335

100%

6361

100%

Tras la correspondiente tramitación, las reclamaciones admitidas a estudio pueden ser:

  • Estimadas (total o parcialmente): se reconoce el derecho de acceso y se insta a la Administración a proporcionar la información solicitada (en todo o en parte).
  • Estimadas por razones formales: la información se ha proporcionado tras presentar la reclamación ante el CTBG, por lo que se ha vulnerado el derecho a obtener una respuesta en el plazo máximo fijado en la LTAIBG
  • Desestimadas: no se reconoce la pretensión de acceder a la información por no contar con amparo legal. 

 

Recursos judiciales contra las resoluciones del Consejo

Resoluciones resueltas de la AGE en 2021

Totales

2021

2020

2019

2018

2017

2016

2015

291

28

55

77

47

52 27 5