accesskey_mod_conten
Bar goiburua gorputza bereizten

Erreklamazioak egiteko zer jakin behar duzun: zure eskubidea da erreklamazioak egitea

preguntas frecuentes

  1. Zer da formulario bat?

    Acordeón de Zer da formulario bat?

    Erreklamazioa jartzeko modurik errazena, argibideak, edo salaketa bat egin da hori egitea. gure egoitza elektronikoaren bidez.(Abre en nueva ventana)

    Hala ere, postaz edo baliabide elektroniko egin nahi baduzu, erabili ordez, zuzenean (edo beste erregistro publiko batean gure egoitzan) ere erabil dezakezu. gure web formularioak .

    Gainera, Toki Erakunde edo autonomia erkidego baten aurka, reclamas, hau egin behar duzu formulario honen bidez.(Abre en nueva ventana) egoitza elektronikoa da, oraindik ez baitu eskuratu.

    Formulario bat, oro har, erraztu egiten denean, gu ere modu bat da, zuzenean edo izapidea dirijas postaz.

  2. Nahitaezkoa al da, edo beste edozein eskaera egiteko inprimakia erabili?

    Acordeón de Nahitaezkoa al da, edo beste edozein eskaera egiteko inprimakia erabili?

    Ez, ez da nahitaez. Izan ere, hori da gomendatzen dugu egoitza elektronikoa erabiltzea ondorengo kasuan izan ezik:

    Inprimakia erabili nahi ez baduzu, egin dezakezu eta zeuk idatzi derrigorrezko eremu guztiak; zeuk aukeratu.

  3. Nola eta non aurkezten da beteta?

    Acordeón de Nola eta non aurkezten da beteta?

    Edozein ordenagailu edo gailu mugikorra: tableta, telefonoa Ireki behar den inprimakia behar..., idatzi datuak (nahikoa da adierazitako datuak derrigor), guardarlo, inprimatu eta posta helbidera bidali gure egoitzan (Jose Abascal kalea, 2 - 5. solairua - 28003 madril.) edo bulegoan entregatu edo erregistro publikoren batean gure egoitzan.

  4. Eremu guztiak bete Behar DITUZU.

    Acordeón de Eremu guztiak bete Behar DITUZU.

    Ez, ez dira derrigorrezkoak, formularioan adierazitako izartxo bat (*), eta Gainerakoa balio digute gure lana hobetzeko borondatezko eta estatistikak egitea.

  5. Agiri mota bakoitzerako eta erabilgarritasuna

    Acordeón de Agiri mota bakoitzerako eta erabilgarritasuna

    Erreklamazioen formularioa

    Erreklamazioa jartzeko balio du, hau da, gardentasuna eta gobernu ona eskatzeko kontseiluaren irudian begiratu ez baduzu, zure eskaerari erantzuteko egin zenuen eskaera jaso duen informazioa edo erantzunak eman dizun ordaintzen ez baduzu.

    Hauek dira kontsulta dezakezu. erreklamazioei buruzko ohiko galderak .

    Kexen formularioa

    Zertarako balio dujarrera desegokia iruditu zaizun Aholkua eman zuten jakinarazikontseiluak berak izan zuten gardentasuna eta gobernu ona (Estatuko administrazio orokorraren beste organo edo, adibidez, ez duzula jaso badira edo behar bezala ez duzula eman diren izapideak gauzatzeko zure informazioa eskuratzeko eskubidea.

    Prozedura bat bada, ez du kexa bat jartzera iritsi bitartean. informazioa Eskatzen duen erakundeak al da zure kexaren arrazoia, eta jakinarazten dizu. Ezin da errekurtsorik aurkeztu ez duten informazioa eskuratzeko eskubidea parean jartzen dira.

    Sartu irudian. kexen formularioa(Abre en nueva ventana)

    Informazioa eskatzeko formularioa

    Zertarako balio duinformazioa eskuratzeko eskubidea balia kontseilua (jardueraren gardentasuna eta gobernu onaInformazio eskaera hori ere egin ditzakezu. atariko bidez ere (gardentasuna, kontseiluak berak izatea berri bat al da, gu bagara, azkarrago zuzenean eskatu.

    Sartu irudian. informazioa eskatzeko formularioa(Abre en nueva ventana)

    Iradokizunen formularioa

    Zertarako balio duhobetzeko ekarpenak egiteakontseiluak, gardentasuna eta gobernu ona dela (edo administrazioko edozein organismoren (Egoera Iradokizunak ongi etorri dira beti. guretzat Badira, honako helburua kontuan har aztertuko ditugu. badira, Eta beste erakunde batzuek, bidaliko dira.

    Sartu irudian. iradokizunen formularioa(Abre en nueva ventana)

    Salaketa orria

    Formulario honen bidez jakinarazi nahi zuten gardentasuna eta gobernu ona kontseilua bi eratako galderak:

    • Edozeinerasotzen duen gobernu egokia den jarduera(ii. tituluan arautzen du, 19/Legea, 2013ko abenduaren 9koa, gardentasuna eta gobernu ona lortzeko eta informazio publikoa(Abre en nueva ventana) ) eta dagokien administrazioko goi-karguak. salaketa Egin duen dokumentaziorik acompañarse dokumentuak eta frogak badaude.
    • Gainera, erakunde batek comunicarnos egiteko balio du.publizitate betebeharrak hautsi aktiboalegeko i. tituluan araututako informazioa eman ez balu, gardentasuna eta antolaketa, lege, ekonomia eta aurrekontuen legeak eskatzen duen Gardentasuna).

    Sartu irudian. salaketa orria(Abre en nueva ventana)

    Kontsulta ezazu

    Edozer galdetu du legeari buruzko Gardentasuna ditzazun: zer axola zaizun, zerk arautzen ditu eta, oro har, sortzen zaizkizun zalantza guztien buruzko legea.

    Sartu irudian. kontsulta ezazu(Abre en nueva ventana)

  6. Zer alde dago batetik informazioa eskatzeko formularioa kontsulta eta formulario bat?

    Acordeón de Zer alde dago batetik informazioa eskatzeko formularioa kontsulta eta formulario bat?

    • Trebakuntzari buruzko zalantzarik baduzu edo gardentasun legeak aplikatzeko, erabili kontsulta ezazu(Abre en nueva ventana) .
    • Datuak eskuratzeko eskubidea erabili nahi baduzu, zure informazio batzordeak urteko jardueraren gardentasuna eta gobernu ona bada, erabili informazioa eskatzeko formularioa(Abre en nueva ventana) .
  7. Zer alde dago batetik kexa eta erreklamazioen inprimakia formulario bat?

    Acordeón de Zer alde dago batetik kexa eta erreklamazioen inprimakia formulario bat?

    • Administrazioari informazioa eskatu eta ukatu egin baduzu, osorik edo zati batean, ordaintzen ez baduzu erantzun duzuna zure galderen erantzuna jaso ez baduzu, edo, bestela, erreklamazioa jar dezakezu, gardentasuna eta gobernu ona kontseilua, argitu behar da informazioa, eta bera arduratuko da herri facilitártela edo ez. Beraz, erreklamazioen formularioa(Abre en nueva ventana) gardentasuna eta gobernu ona al da aholku eskatzeko administrazioak duen erabakia berrikusteko zure eskaerari buruzko informazioa.
    • El kexen formularioa(Abre en nueva ventana) jarrera desegokia iruditu zaizun jakinaren gainean jartzeko erabiltzen bada, kontseiluak berak izan zuten gardentasuna eta gobernu ona edo beste edozein erakunde administrazioko del Estado.
  8. Aukeratu zer edo zer dagoen beste edozein gairi buruz zalantzarik baduzu?

    Acordeón de Aukeratu zer edo zer dagoen beste edozein gairi buruz zalantzarik baduzu?

    Kontseiluak, gardentasuna eta gobernu ona al dugu herritarren arretarako unitatea, laguntzeko, behar duzun guztia. Zure esanetara gaude:

    • gure egoitzaren bulegoan (Jose Abascal kalea, 2 - 5. solairua - 28003 madril).
    • telefono zenbakietan: 11 eta 12 91.273.33 91.273 33
    • posta elektronikoaren bitartez: ctbg@consejodetransparencia.es

    Kontsulta ezazu gugana jo diren modu guztiak.