RCA 349. Incidencias en la página web durante la jornada electoral de mayo de 2023

Recurrente: Ministerio del Interior

Resolución recurrida: R/0294/2024

En ejercicio del derecho de acceso a la información pública, se solicitó al Ministerio del Interior conocer ciertas incidencias ocurridas en su página web durante la jornada electoral de mayo de 2023; en particular, los informes de la empresa Indra y de las partes implicadas sobre los motivos de la caída, los protocolos que han fallado, el responsable de la decisión y las medidas de restablecimiento; el plan de seguridad de la web; la copia de las reclamaciones recibidas por el Ministerio y su resolución; el detalle de los excesos de tráfico en la web y las capacidades del sistema para hacerles frente; y la copia de las notas de prensa sobre las incidencias referidas.

El Ministerio limitó el acceso a los informes, protocolos, plan de seguridad de la web y detalle de los excesos de tráfico, al considerar de aplicación el límite contemplado en el artículo 14.1.d) LTAIBG (perjuicio para la seguridad pública).

Presentada la reclamación, el Consejo de Transparencia la estima parcialmente al considerar que el Ministerio debió proporcionar los informes de la empresa adjudicataria en la parte que no aluda a las medidas concretas de seguridad ni al detalle del tráfico en la web; respetando, de este modo, el principio de proporcionalidad y estableciendo un equilibrio adecuado entre la satisfacción del derecho de acceso a la información pública y la protección de la seguridad pública.